Klacht: Slechte digitale doucheset

Kesher op 27 december 2020 over Luxury Wellness in de categorie Badkamer bedrijven, Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 27 december 2020

Een consument heeft problemen ervaren met een digitale doucheset van Luxury Wellness, waarbij het digitale gedeelte vanaf het begin niet goed functioneerde. Daarnaast vraagt de consument zich af of Vip Wellness hetzelfde is als Luxury Wellness, omdat er geen informatie over Vip te vinden is, terwijl beide merken op BVA veilingen worden aangeboden.

Mijn Klacht:

Vraag is Vip wellness het zelfde als Luxury wellness , ik kan Vip nergens vinden maar ze verkopen beide op bva veilingen .
Vanaf het begin heeft het digitale gedeelte niet goed gewerkt.

Gewenste Oplossing:

Als het eindelijk goed wordt opgelost , monteur aan huis of zoiets ,

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxury Wellness

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxury Wellness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kesher
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten