Mijn Klacht:
Meerdere mobiele telefoons worden aan de andere kant van de lijn niet verstaan. Dat speeld al een hele tijd gaarne een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Als de dekking weer goed is.
Timo09timo09 op 22 juni 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart problemen met de mobiele dekking, waardoor meerdere telefoongesprekken moeilijk te verstaan zijn. Deze situatie speelt al geruime tijd en de klant verzoekt om een oplossing.
Meerdere mobiele telefoons worden aan de andere kant van de lijn niet verstaan. Dat speeld al een hele tijd gaarne een oplossing.
Als de dekking weer goed is.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.