Klacht: Slechte dekking.

Timo09timo09 op 22 juni 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 juni 2014

Een klant van Vodafone ervaart problemen met de mobiele dekking, waardoor meerdere telefoongesprekken moeilijk te verstaan zijn. Deze situatie speelt al geruime tijd en de klant verzoekt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Meerdere mobiele telefoons worden aan de andere kant van de lijn niet verstaan. Dat speeld al een hele tijd gaarne een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als de dekking weer goed is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie