Klacht: Slecht werkende internet

Stefpablo op 11 mei 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 mei 2020

Een klant van Vodafone ervaart problemen met de 4G-internetverbinding, die traag en onbetrouwbaar is. Ondanks het betalen van 60 euro per maand, functioneert het internet niet naar behoren, terwijl de verbinding van de partner bij KPN goed werkt.

Mijn Klacht:

Sinds de laatste tijd doet het internet 4g zo slecht, ben er helemaal flauw van betaal 60 euro in de maand en werkt internet niet zoals het hoor, laad heel langzaam net als of je bundel op is, maar dat is dus niet het geval. Als alle providers er nu last van hadden kon ik misschien een link leggen, maar mijn man heeft kpn en die werkt eigenlijk altijd top.

Gewenste Oplossing:

Als mijn internet 4g weer optimaal werkt!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stefpablo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie