Klacht: slecht tot niet bezorgen van de gelderlander

P.A.A. ter Horst op 05 augustus 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 augustus 2021

Een klant van Gelderlander ervaart al wekenlang problemen met de bezorging van de krant, waarbij deze regelmatig niet wordt ontvangen. Ondanks herhaalde klachten blijft de bezorging uit, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

al weken lang ontvangen wij met de regelmaat van de klok geen krant , zelfs na herhaaldelijk klagen is men niet in staat de krant te bezorgen.
Hoe is dit mogelijk !!!

Gewenste Oplossing:

Pas wanneer wij de krant dagelijks ontvangen , tenslotte betalen wij hiervoor .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P.A.A. ter Horst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM