Klacht: Skai tv tiestel

Noeskabella op 15 april 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 15 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 4 jaar geleden op de btw vrije dag een akai tv toestel gekocht.Wij zagen er een en de verkoper zei dat hij op voorraad was. Na twee uur in de rij te hebben gestaan gingen we betalen en de verkoper zei dat hij niet op voorraad was.Na enkele minuten hoorden wij dat het toestel er wel was.Het toestel wordt maar 5 Maanden per jaar gebruikt op de boot en vorige week deed hij het niet meer.Toen wij het toestel goed bekeken zagen we dat het typenrplaatje verwijderd was en de tv al open was geweest. Dus toen wij op Internet gingen kijken klopte het nummer niet met de bon dus kregen wij een andere gebruikte tv !!!!! We voelen ons zeer bedrogen want zijn het vertrouwen in de mediamarkr nu volkomen kwijt en gaan er nooit meer iets kopen !!!!

Gewenste Oplossing:

Dat het probleem wordt opgelost en er een nieuwe printplaat wordt ingezet door de Mediamarkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM