Mijn Klacht:
Ik heb schoenen besteld maar ze zijn nooit bij mij aangekomen terwijl ik wel een mailtje heb gehad dat ze zijn afgeleverd
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn schoenen binnen krijg
Johannaroos op 25 mei 2020 over Sizeofficial.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Sizeofficial.nl heeft schoenen besteld, maar deze zijn nooit ontvangen, ondanks een bevestigingsmail dat het pakket is afgeleverd. De klant is ontevreden over de situatie en heeft een klacht ingediend.
Ik heb schoenen besteld maar ze zijn nooit bij mij aangekomen terwijl ik wel een mailtje heb gehad dat ze zijn afgeleverd
Als ik mijn schoenen binnen krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.