Klacht: Bestelling geannuleerd geen geld terug.

jurjenwolthaus op 16 november 2020 over Sizeofficial.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 november 2020

Een klant heeft schoenen besteld bij Sizeofficial.nl en na drie weken geen informatie ontvangen over de levering. Na zelf onderzoek te hebben gedaan, ontdekte de klant dat de schoenen niet meer leverbaar waren en wacht nu nog steeds op terugbetaling van het betaalde bedrag. De klant ervaart de service als zeer slecht.

Mijn Klacht:

Schoenen besteld en betaald na 3 weken wachten.nog niks gehoord.
Zelf maar even op onderzoek uitgegaan, niet meer leverbaar.
Zit nog steeds op mijn geld te wachten, hele slechte service.

Gewenste Oplossing:

Met een nette excuus brief en mij geld terug zsm.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sizeofficial.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sizeofficial.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jurjenwolthaus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten