Mijn Klacht:
20-3-2017 via advertentie een non stopplayer besteld nooit gekregen maar wel 79 euro afgesreven
Gewenste Oplossing:
oplossing als 79 euro terug gestort word reverentienr 0050002666802430
geert smits op 12 mei 2017 over Sisow.nl in de categorie Financiële hulpverlening
Een klant heeft op 20 maart 2017 een non stopplayer besteld via een advertentie op Sisow.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Desondanks is er wel 79 euro van zijn rekening afgeschreven.
20-3-2017 via advertentie een non stopplayer besteld nooit gekregen maar wel 79 euro afgesreven
oplossing als 79 euro terug gestort word reverentienr 0050002666802430
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM