Klacht: Media Player wel betaald, maar nooit ggeleverd

Tarhouni op 02 juni 2017 over Sisow.nl in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sisow.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Sisow.nl
Status In behandeling
Datum 2 juni 2017

Een klant heeft op 22 maart een media player besteld en het bedrag van € 89 betaald, maar het product is nooit geleverd. Hoewel er een reactie is ontvangen van Sahin waarin wordt aangegeven dat het bedrag zal worden terugbetaald, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 22 maart besteld een media player , wel betaald maar nooit geleverd. Omschrijving 5198005000 2670530187. Kenmerk 22.03.2017. 23480050000. 2670530187. Het bedrag van € 89 is overgemaakt aan de volgende rekening INGB 0654880735. Wel een reactie van Sahin dat het bedrag wordt terugbetaald, maat tot nu toe geen terugbetaling!

Gewenste Oplossing:

Ten eerste mijn geld terugkrijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sisow.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sisow.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM