Klacht: geen product ontvangen

nicole sonneville op 07 oktober 2017 over Sisow.nl in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sisow.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Sisow.nl
Status In behandeling
Datum 7 oktober 2017

Een klant heeft op 22 augustus een artikel besteld voor €3,50, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. De bestelling betreft een product over het metabolisme en is geplaatst bij Stichting Sisow via Orthofyto.com.

Mijn Klacht:

OP 22 augustus heb ik een artikel besteld voor €3,50.
Ik heb tot nu toe niets ontvangen.
De Titel ben ik kwijt.Het ging overhet metabolisme
Begunstigde Stichting Sisow inzake Orthofyto.com
Omschrijving VNGK 9854
Bedrag € 3,50
IBAN begunstigde NL40 INGB 0654 8807 35
Kenmerk begunstigde 9854
Kenmerk bank 0050002881832109
Datum 22 augustus 2017 09:57

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik of het ertikel , dit zou een PDF download zijn of mijn geld terug.
Met vriendelijke groet Nicole Sonneville ,natuur geneeskundige

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sisow.nl over deze klacht.

Bericht van

8 jaren geleden - Goedemorgen, Ik heb uw betaling getraceerd en uw klacht doorgestuurd naar www.uitgeverijarcturus.nl. Zij zijn verantwoordelijk voor de levering of terugbetaling. Mocht ik iets vernemen van de webshop dan zal ik u berichten. Met vriendelijke groet, Sisow

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sisow.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM