8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

8 jaren geleden - Beste heer Korkmaz, bedankten voor het melden van uw klacht. Ik zie dat wij naar aanleiding van het gesprek in september contact hebben opgenomen met uw budgetbeheerder. Tijdens dit contact hebben wij afgesproken dat heraansluiting pas gaat gebeuren als alles betaald is bij de deurwaarder. Hiervan is de heer Polat van Schuldloos budgetbeheer op de hoogte en uw budgetbeheerder zou overgaan tot inventarisatie van de schulden. Vervolgens zou er een voorstel voor schuldsanering volgen. Kunt u ons vertellen in hoeverre dit vordert? Met vriendelijke groet, Tyas

8 jaren geleden - Goedenmiddag , Heer polat hebben wij als laats nog gesproken en die zou weer contact opnemen hij kan niet zomaar afspreken dat de heraansluiting na dat ze de hele bedrag is betaald word ik wil het maandelijks aflossen en omde 3 maanden de kinderbijslag over maken ik heb 4 kinderen en we zitten al heel lang zonder warm water kunnen wij niet tot een oplossing komen het is ook koud innhuis en kinderen kan je moeilijk vertellen waarom we al maanden geen warm water hebben

8 jaren geleden - Goedenmorgen, Ik heb net een mailtje gekregen van syncasso Daarin staat aangegeven dat nuon als eerst het voledige bedrag wilt en daarna weer gaat her aansluiten

8 jaren geleden - Goedemorgen heer Korkmaz, Dan is dat de situatie die moet worden opgelost. We hopen dat u dit lukt. Met vriendelijke groet, Eugene

8 jaren geleden - Goedenmiddag , Met heer polat is het al opgelost nu licht het aan Nuon en de deurwaarder ik heb een voorstel gedaan Permaand aflossen met 50 euro en omde 3 maanden kinderbijslag overmaken of met een machtiging kunnen jullie het ook zelf afschrijven ik zelf heb contact gehad met deze voorstel ze hebben tegen mij geZegt dat heerpolat contact moest opnemen en garanderen dat het ook echt betaald word Nu licht het egt aan Nuon en de deurwaarder ik wil mijn schuld aflossen heb nu een inkomen van bijstand als ik maandelijks afloss en omde driemaanden met kinderbisjlag dan ben ik binne eennjaar klaar met me schuld maar wil wel heraangesloten worden wand het is koud egt heel erg koud in huis

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht