Mijn Klacht:
Ik heb op 16-08-2013 een boek verkocht t.w.v. € 75, 51
En ik heb 50,58 euro tot nu toe ontvangen. Ik moet nog 24,93 sinds 16-08-2013 nog restererende bedrag krijgen. Ik heb letterlijk meer dan 20 keer email gestuurd naar de klantenservice ik krijg elke keer zelfde antwoord” de klant heeft aan bol.com nog niet betaald daarom kunnen wij aan jou het openstaande bedrag niet overmaken.
Het is toch belachelijk dat ik sinds 1 jaar op mijn geld zit te wachten. Ik heb ook gevraagd waarom ze niet met de incasso bureau iets doen daar krijg ik ook geen fatsoenlijk antwoord op.
Bol.com is zeer onprofessioneel. Dit slaat gewoon nergens op!!
Gewenste Oplossing:
Mijn geld meteen aan mij overmaken!
