Klacht: Zeer slechte communicatie

de Ruiter87 op 12 februari 2013 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simyo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Simyo
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zeer slechte (financiele) communicatie. Incompetente Callcenter medewerkers. en hele korte betalingstermijn van 2 weken. Je krijgt gelijk incasso kosten bovenop je abbo, met de dreiging over te gaan op juridische maatregelingen. zelfs na betaling geen duidelijkheid gekregen bij beide Simyo en IMNederland credit management.

Gewenste Oplossing:

Simyo abbo stopzetten, en een ander sim only abbo nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Simyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simyo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Simyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie