Mijn Klacht:
Simyo werft met fraaie woorden en reclame van de Consumentenbond. Ook lijkt het dat je gewaarschuwd wordt bij overschrijding van je limiet. Maar dat geldt alleen voor je internetlimiet. Voor de bellimiet krijg je geen waarschuwing. Als je over de limiet heen gaat, is het kassa voor Simyo. Trap er niet in!
Gewenste Oplossing:
Ik had een belabonnement van 12 euro, Simyo laat me er zonder mededeling 27 euro overheen gaan... Ik ben pas tevreden als ik dat geld terugkrijg en Simyo net als Telfort een waarschuwing laat uitgaan als mensen over hun limiet dreigen te gaan. En geen gelul over Dat kunt u op uw app nazien, dat is toch belachelijk.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
