Klacht: simyo, net even slimmer

shegreven op 05 april 2013 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simyo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Simyo
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze zoon van 14 heeft volgens simyo niet genoeg gebeld, en zijn nummer bestaat nu opeens niet meer. Inloggen lukt dus ook niet meer, en heb toen gebeld.Men beweerd dat er een sms en een email is verstuurd naar ons, met de mededeling dat er wel regelmatig gebeld moet gaan worden.

Gewenste Oplossing:

Het saldo van €28,00 beltegoed moet teruggestort worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Simyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simyo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Simyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie