Klacht: simyo bereik in Ekehaar

melconify op 08 april 2015 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simyo is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Simyo
Categorie Mobiele Telefonie
Status In behandeling
Datum 8 april 2015

Een gebruiker meldt dat de dekking van het Simyo-netwerk, dat gebruikmaakt van KPN, in Ekehaar zeer slecht is. Dit leidt tot frustraties over het bereik en de kwaliteit van de mobiele verbinding in dat gebied.

Mijn Klacht:

de dekking van het simyo (KPN) netwerk in Ekehaar is ronduit slecht.

Gewenste Oplossing:

Het zou mooi zijn als de dekking in de toekomst verbeterd kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Simyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simyo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Simyo nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simyo in behandeling genomen

Bericht van Simyo

10 jaren geleden - Beste Melconify, Bij Simyo vinden we de kwaliteit van onze service erg belangrijk. Wij vinden het dus erg jammer om uw reactie hier te lezen. Wij willen u daarom vragen om, als u dat nog niet gedaan heeft, ons te benaderen via onze eigen kanalen. Dit kan via email op [email protected] of via ons forum www.simyo.nl/forum Wij kijken dan graag naar uw situatie. Vriendelijke groet, Simyo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie