Klacht: Mobiel data gaat automatisch uit op iPhone 4s

VraagSimyo op 07 december 2012 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simyo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Simyo
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Mijn mobiel data gaat automatisch uit op iPhone 4s.
Ik kan pas weer op internet nadat ik mijn mobiel aan en uit zet, dan heb ik een bepaalde tijd weer mobiel data. Dit vind ik zeer storend. Ik denk dat het iets met de APN instellingen te maken heeft, maar dit kan ik nergens terug vinden.
Graag spoedig een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn mobiele data op mijn iPhone niet meer automatisch uitgaat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie