Mijn Klacht:

ik heb klacht over kpn dekking heb een abbo van simyo sinds 4 dagen geen bereik in huis. postcode 4142xj

al 2 keer gebeld met klantenservice simyo ze zouden me mailen met een formulier maar tot op heden niets ontvangen.

ik kan niet meer bellen en gebeld worden werk vanuit huis dus heb mn mobiele aboo hard nodig.

had hiervoor wel bereik een a twee streepjes.

mdw van klantenservice mesut en gissele aanspreken op hun functioneren doen niets met klantenvraag en komen hun beloften niet na.

Gewenste Oplossing:

als er problemen zijn met de mast herstellen mochten die er niet zijn dan graag extra mast plaatsen.