Klacht: simkaart activeren

trienke op 28 april 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 april 2015

Trienke Elzinga ervaart problemen met de activatie van haar simkaart van Vodafone, waardoor zij al meer dan een week niet bereikbaar is. Ze vindt de service slecht en verwacht dat ze niet het volledige maandbedrag hoeft te betalen, zolang haar simkaart nog niet actief is.

Mijn Klacht:

Ik wacht al meer dan een week op mijn simkaart activiteit nog steeds ben ik niet bereikbaar dit is echt een slechte service van Vodafone ik verwacht dan ook dat het maandelijks bedrag niet volledig hoef te betalen en op zeer korte termijn activiteit op mijn simkaart met t nr 0646922598

Trienke elzinga

Gewenste Oplossing:

Als mijn simkaart weer geactiveerd is en een tegemoet kommende excuses van Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie