Klacht: Niet geleverd

Maerlevan der Veldt op 29 maart 2021 over Silvette in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Silvette
Status Open
Datum 29 maart 2021

Een klant heeft in januari sportschoenen besteld en betaald bij Silvette, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van de schoenen geweest.

Mijn Klacht:

In januari sportschoenen besteld en betaald.
Nooit ontvangen.
8749

Gewenste Oplossing:

Schoenen ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten