TheaD op 03 mei 2021 over Silvette in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 3 februari schoenen besteld bij Silvette, maar heeft deze na drie maanden nog steeds niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op een tussentijdse e-mail die is verstuurd.
Op 3-2 heb ik schoenen besteld. Tot op heden heb ik deze nog niet mogen ontvangen. Op tussentijdse e-mail die ik verstuurd heb ook geen reactie ontvangen.
Leveren of geld retour op korte termijn
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
