Klacht: vrachtwagen dendert door straat, herhaaldelijk al; gemeld!

Ulla van Laar op 15 november 2017 over Sierbestrating Jonk bv in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sierbestrating Jonk bv has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Ulla, Wij hebben onze chauffeurs 1 voor 1 hierop geattendeerd en gaan er gemakshalve vanuit dat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren. Wij willen onze welgemeende excuses maken voor het voorval en hopen u gaan er vanuit...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bouwbedrijven
Status Opgelost
Datum 15 november 2017

Een inwoner van de Raadhuisstraat in Oosthuizen heeft herhaaldelijk geklaagd over zware vrachtwagens die door de straat rijden, ondanks dat dit verboden is. Dit heeft geleid tot trillingshinder en schade aan persoonlijke bezittingen, zoals een schilderij dat van de muur is gevallen. De klacht is meerdere keren gemeld, maar er is nog geen actie ondernomen door de betrokken partijen.

Mijn Klacht:

Zojuist is er wederom een zware vrachtwagen door de Raadhuisstraat in Oosthuizen gedenderd, bovendien reed hij de straat in waar vrachtwagens niet in mogen rijden. Wij wonen ter hoogte van nummer 58 waar een versmalling is. Ons huis staat direct aan de straat en het verkeer wordt verzocht om hier stapvoets te rijden vanwege trillingshinder. Wederom is mijn schilderij van de muur gevallen!Ik heb deze klacht al meerdere malen gemeld, helaas wordt er nog steeds geen gehoor aan gegeven.
Oosthuizen, 15-11-2017, 15.00 uur.

Gewenste Oplossing:

Ligt voor de hand, lijkt mij.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sierbestrating Jonk bv

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sierbestrating Jonk bv nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Sierbestrating Jonk bv

5 jaren geleden - Goedemiddag, dit is intern besproken. Onze excuses voor het ongemak. Mvg, Sierbestrating Jonk

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sierbestrating Jonk bv in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sierbestrating Jonk bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sierbestrating Jonk bv

Heeft op 25 augustus 2020 om 10:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ulla,

Wij hebben onze chauffeurs 1 voor 1 hierop geattendeerd en gaan er gemakshalve vanuit dat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren.

Wij willen onze welgemeende excuses maken voor het voorval en hopen u gaan er vanuit dat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren. Mvg het team van Sierbestrating Jonk.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM