Klacht: Ibiza Grey armbandensets nooit ontvangen en geld kwijt

Siersteen op 07 juni 2020 over Sieraad Deal.com in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 juni 2020

Een klant heeft op 2 maart 2020 twee Ibiza Grey armbandensets besteld voor in totaal € 29,90, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en geen reactie gekregen op twee verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

Op 2 maart 2020 heb ik 2 armbandsetjes besteld: Ibiza Grey, met een totaalwaarde van € 29,90. Ik heb de armbanden nooit ontvangen en evenmin mijn geld teruggekregen! Ook nooit een reactie gehad op mijn 2 mailtjes hierover.

Gewenste Oplossing:

Armbanden leveren of mijn geld terugstorten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM