Marjohan op 01 mei 2020 over Sieraad Deal.com in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Sieraad Deal.com
Een klant heeft eind februari 2020 twee sets Ibiza armbanden besteld en betaald via Mollie payment, maar heeft deze na negen weken nog steeds niet ontvangen. Er is geen communicatie ontvangen over een mogelijke vertraging van de levering.
Ik heb eind februari 2020, 2 sets Ibiza armbanden besteld en betaald via Mollie payment en nog steeds niet ontvangen. Nu 9 weken verder. Niets verder vernomen omtrent vertraging.
Als de bestelling netjes wordt afgeleverd met reden van vertraging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
