Klacht: Retour

Veravdstolpe op 03 augustus 2019 over Shopdeluxe in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shopdeluxe
Status Open
Datum 3 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had iets besteld maar dit was niet naar wens, heb dus een retour aangevraagd en dan kon ook. Ik heb alleen tot op de dag van vandaag geen geld ontvangen.. Gaat om 60 euro! Al een paar keer gemaild en gebeld met het nummer wat op het retour formulier staat, geen reactie…

Gewenste Oplossing:

Geld terug en een excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shopdeluxe

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shopdeluxe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten