Klacht: Verkeerde maat

Schermertjes4 op 13 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 13 mei 2021

Een klant van Shein.com heeft een bestelling geplaatst voor maat XL, maar heeft maat L ontvangen. De klant verzoekt om alsnog de juiste maat XL te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb maat xl besteld en maat l ontvangen! Bestelnr. GSHML900100MLV5
Ik wil nog steeds maat xl

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik maat XL ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Schermertjes4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten