Mijn Klacht:

Ik heb items gekocht met een kortingscode, de items waren van origine NIET in de sale. Nu zijn er artikelen niet goed deze wil ik retourneren. Maar dan staat er: Artikelen in de uitverkoop kunnen niet geretourneerd worden.
Terwijl deze artikelen niet in de uitverkoop waren, ik heb zelf een kortingscode toegepast.
Nu lukt het mij niet om zelf met Shein in contact te komen, hoe kan ik dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn artikelen kan retourneren en het geld terug heb ontvangen.