Dyalla op 27 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft meer dan de helft van een bestelling geretourneerd, maar heeft geen nieuwe factuur ontvangen. Hierdoor heeft de klant een Klarna-rekening ontvangen voor artikelen die niet zijn behouden.
Ik heb een bestelling gedaan meer als de helft terug gestuurd en geen nieuw factuur gekregen ! Nu zit ik met een klarna rekening waarvan ik niet alles heb hehouden
Als ik een nieuw factuur krijg zodat ik niet hoef te betalen voor iets wat ik niet heb gekocht
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
