Klacht: Pakket niet ontvangen

Sara bozan op 19 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 19 mei 2021

Een klant van Shein.com heeft zijn bestelling nog niet ontvangen, ondanks dat het bedrijf heeft aangegeven dat deze tussen 22 en 26 mei zou aankomen. De klant maakt zich zorgen over de vertraging van de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen ze zeggen dat het kom tussen 22 en 26 mei maar het komt nog niet

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden

Alle klachten die gemeld zijn door Sara bozan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten