Oppermann op 20 november 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com die op 16 november geleverd zou worden. Na een miscommunicatie over de bezorging, waarbij het pakket als bezorgd werd gemeld, heeft de klant het pakket nog steeds niet ontvangen en vraagt zich af waar het zich bevindt.
Ik heb een bestelling gedaan. Die zou vrijdag 16 nov geleverd worden. Ik was niet thuis en vond een kaartje in mijn brievenbus. Hij zou de dag erna bezorg worden. De dag erna keek ik na de aangegeven tijd of hij was geleverd. Stond er bezorgd. Ik heb het pakket echter niet aangenomen. Waar is het nu?
Wanneer het pakketje alsnog geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
