Mijn Klacht:
Ik heb ruim geleden een bestelling geplaatst via een DM op Instagram, waarbij ik direct een reactie ontving. Na betaling heb ik meerdere keren een bericht gestuurd om te vragen waar mijn bestelling bleef, maar werd ik geblokkeerd op Instagram. Het pakket heb ik nooit ontvangen en ik krijg geen reactie, noch mijn geld terug. Het telefoonnummer dat op de website staat vermeld, leidt direct naar de voicemail. Dit is gewoonweg schandalig!
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug.
