Klacht: Pakje op verkeerd adres geleverd !!

van der Bom op 27 oktober 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 oktober 2022

Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend omdat een besteld pakket op een verkeerd adres is geleverd, ondanks dat het leveringsadres duidelijk was vermeld. Het gaat om bestellingsnummer GSON4N34Tooo2Y. De klant is teleurgesteld omdat het pakket niet is ontvangen en het geld verloren lijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Pakje op verkeerd adres geleverd ! Leveringsadres was duidelijk vermeld. Gaat om bestellingsnummer GSON4N34Tooo2Y. Jammer, centen weg en ook geen pakje

Gewenste Oplossing:

Pakje ontvangen want is betaald

Alle klachten die gemeld zijn door van der Bom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten