Klacht: Niet aangekomen

Rosamariaelk op 23 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 23 juli 2021

Een klant van Shein.com heeft een probleem met een bestelling die op 19 juli zou aankomen, maar nog steeds niet is geleverd. Volgens de trackinginformatie zou het pakket al zijn aangekomen, terwijl de klant binnenkort op vakantie gaat en het pakket nog niet heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling zou 19 juli aankomen en is er momenteel nog steeds niet, bij het traceren staat dat het al is aangekomen. Nu ga ik over 2 dagen op vakantie en is mijn pakket er niet

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn pakket vandaag of morgen uiterlijk word bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rosamariaelk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten