Mijn Klacht:
Mijn pakketje is niet aangekomen. Terwijl op track er op staat dat die geleverd is.
Gewenste Oplossing:
.
Klacht: Mijn pakketje
[email protected] op 12 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat zijn pakketje niet is aangekomen, ondanks dat de trackinginformatie aangeeft dat het geleverd is. De klant vraagt om opheldering over de status van zijn bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
