Klacht: Mijn pakketje

[email protected] op 12 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 12 mei 2021

Een klant van Shein.com meldt dat zijn pakketje niet is aangekomen, ondanks dat de trackinginformatie aangeeft dat het geleverd is. De klant vraagt om opheldering over de status van zijn bestelling.

Mijn Klacht:

Mijn pakketje is niet aangekomen. Terwijl op track er op staat dat die geleverd is.

Gewenste Oplossing:

.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten