Mijn Klacht:
Er staat dat mijn pakket geleverd moet zijn deze is er niet.
Gewenste Oplossing:
Niks nu
Daphne blok op 16 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat het pakket dat volgens de trackinginformatie geleverd zou moeten zijn, niet is aangekomen. Ondanks de melding van levering, heeft de klant het pakket nog niet ontvangen.
Er staat dat mijn pakket geleverd moet zijn deze is er niet.
Niks nu
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.