Klacht: Levering

Dianavdpol op 15 oktober 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 15 oktober 2022

Een klant van Shein.com heeft een bestelling geplaatst die op 7 oktober bezorgd zou worden, maar deze is nog steeds niet aangekomen. Volgens de trackinginformatie is er dagelijks sprake van een vertraging van twee dagen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling die zou op 7 oktober. Bezorgd worden, deze is er nog steeds niet en staat op tracking elke dag dat er 2 dagen vertraging is.

Gewenste Oplossing:

Ik wip graag mijn bestelling ontvangen. Is deze kwijt of zoek dan graag geld terug of op nieuw opgestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dianavdpol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten