Mijn Klacht:
Vier weken geleden kleding retour gestuurd drie stuks (in 1 pakket) twee zijn aangekomen geld terug. Trui niet aangekomen dit is onmogelijk.
Krijg geen contact met shein via live chat
Gewenste Oplossing:
Contact met shein
Klacht: Krijg geen contact
Chaaan op 12 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vier weken geleden drie kledingstukken retour gestuurd naar Shein.com, waarvan er twee zijn aangekomen en het geld is teruggestort. De trui is echter niet aangekomen en de klant kan geen contact krijgen met Shein via de live chat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
