Mijn Klacht:
Ik heb een pakket geretourneerd naar Shein.com, maar zij hebben dit pakket kwijtgeraakt. Ondanks dat ik bewijs van DHL heb dat het pakketje is bezorgd, weigert Shein.com mijn geld terug te geven. Ik heb al 7 dagen contact gehad met hun klantenservice, maar zij geven aan dat het pakket nog niet gescand is in hun magazijn. Dit is hun probleem, niet het mijne. Inmiddels is het 30 dagen geleden dat ik het pakket heb teruggestuurd en ik wil graag mijn geld terug. De spullen zijn netjes volgens de regels geretourneerd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
