klager76348c05 ✓ Verified op 26 juni 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend over de bezorging van een pakketje via GOFO. Het pakketje werd onzorgvuldig over de poort gegooid, wat leidde tot schade aan de inhoud. Ondanks het versturen van een e-mail met een filmpje van de situatie, heeft de klant geen reactie ontvangen van GOFO, wat als teleurstellend wordt ervaren.
Ik heb een klacht over de bezorging van mijn pakketje via GOFO. Het pakketje werd over de poort naar mijn hond gegooid, wat resulteerde in schade aan de inhoud. De bezorger komt zelfs niet uit de auto om het pakketje correct af te leveren. Ik heb GOFO gemaild en een filmpje van de situatie meegestuurd, maar ik ontvang geen reactie. Dit vind ik zeer teleurstellend.
Ik verzoek om schadevergoeding voor de beschadigde producten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
18 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
18 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
