Mijn Klacht:
Me geld nog niet terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug krijgen
Klacht: Ik heb me pakketje een week geleden terug gestuurd en nog me geld niet terug gekregen! En je ja daar nooit iemand bereiken
Nathalie Ameel op 11 juli 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft een pakketje een week geleden teruggestuurd, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
