Mijn Klacht:
Ik heb geen bestelling ontvangen. Maar stond wel is ingeleverd maar ik heb niks gekregen.
Gewenste Oplossing:
Mijn bestelling ontvangen of anders mijn geld terug.
Gergana Dimitrova op 17 augustus 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat zij haar bestelling met het nummer GSHMJJ00R0000AK niet heeft ontvangen, ondanks dat de status aangeeft dat deze is ingeleverd. De klant geeft aan niets te hebben ontvangen.
Ik heb geen bestelling ontvangen. Maar stond wel is ingeleverd maar ik heb niks gekregen.
Mijn bestelling ontvangen of anders mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.