Mijn Klacht:
Al maand geleden pakket geretourneerd. Geld nog niet terug. Pakket wacht op data in het sorteercentrum.
Gewenste Oplossing:
Als ik terugbetaling heb
Eva1409 op 14 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een pakket geretourneerd naar Shein.com, maar ontvangt al een maand geen terugbetaling. Het pakket bevindt zich nog steeds in het sorteercentrum, wat de terugbetaling vertraagt.
Al maand geleden pakket geretourneerd. Geld nog niet terug. Pakket wacht op data in het sorteercentrum.
Als ik terugbetaling heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.