Petra Roenhorst op 13 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie bestellingen geplaatst bij Shein en gekozen voor betaling via Klarna, maar heeft nog nooit een betalingsopdracht van Klarna ontvangen. De klant maakt zich zorgen over deze situatie en ervaart problemen met de klantenservice, die niet behulpzaam is.
Ik heb 3 bestellingen van shein en via klarna betalen. Alleen ik hen nog nooit een betaling opdracht gezien van klarna.
Ik maak me zorgen erom.
De klantenservice werkt niet mee
Als ik alles betaald heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
