klager951f3f77 ✓ Verified op 06 juli 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar deze is nooit aangekomen. Het vervoersbedrijf Gofo heeft aangegeven dat er een fout is gemaakt, waardoor de levering niet heeft plaatsgevonden. De klant is teleurgesteld en vindt het onacceptabel dat de bestelling niet is bezorgd.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar deze is nooit ontvangen. Het vervoersbedrijf Gofo heeft me laten weten dat er een fout was en dat de bestelling niet is bezorgd. Dit is zeer teleurstellend, en ik had verwacht dat de bestelling op tijd zou aankomen. Ik vind het onacceptabel dat ik nu zonder mijn bestelling zit.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
