Simoneva93 op 11 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft zijn bestelling met het nummer GSHMKL00100MQJ1 nooit ontvangen, ondanks dat hij via Klarna een betalingsverzoek heeft ontvangen. Na meer dan een maand wachten heeft de klant besloten dat de bestelling niet meer geleverd hoeft te worden en uit onvrede over de slechte service probeert hij via deze weg contact op te nemen met het bedrijf.
Beste,
Helaas bestelling GSHMKL00100MQJ1 nooit ontvangen.
Wel krijg ik via klarna bericht dat ik moet betalen.
Bestelling hoeft ook niet meer geleverd te worden. Zit er al meer dan een maand op te wachten.
Wat een slechte service dit.
Helaas op geen een mogelijkheid krijg ik contact met SHEIN dus dan doen we het maar op deze manier.
Als ik geen aanmaningen meer krijg van een bestelling die nooit geleverd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
