klager047bc21f op 18 augustus 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee bestellingen geplaatst bij Shein.com, waarvan één bestelling na betaling van €24,29 is geannuleerd. Ondanks contact met de klantenservice heeft de klant geen bevredigende oplossing gekregen voor de terugbetaling.
Ik heb twee bestellingen geplaatst bij Shein.com, waarvan één bestelling is geblokkeerd. Na betaling van een bedrag van €24,29 is deze bestelling geannuleerd. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar heb geen bevredigende oplossing ontvangen.
Ik verzoek om terugstorting van het betaalde bedrag van €24,29.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Reactie van de melder van de klacht klager047bc21f
2 maanden geleden - Okedoki
Reactie van de melder van de klacht klager047bc21f
2 maanden geleden - Hoe lang nog wachten voor een oplossing?
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
