Een klant heeft een maand geleden een t-shirt besteld bij Shein.com, maar heeft het nog steeds niet ontvangen. Ter vergelijking, de bestelling van haar moeder, die een week geleden plaatshad, is al wel geleverd. De klant verzoekt om snelle levering van het t-shirt of een terugbetaling.
Ik heb een maand geleden een tshirt besteld en het is een maand verder heb het nog steeds niet binnen.
Mijn moeder heb vorige week besteld en die is er eerder dan me tshirt die ik heb besteld vorige maand
Wil me tshirt snel of geld terug aub
Als mij tshirt snel komt of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
