klager017275b2 ✓ Verified op 28 juli 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een beschadigd pakket ontvangen en mist een blauwe jurk die deel uitmaakte van de bestelling. Ondanks contact met Gofo over de vermiste jurk, heeft de klant nog geen oplossing ontvangen.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar het pakket is beschadigd aangekomen. Bovendien mis ik een blauwe jurk die onderdeel van mijn bestelling was. Ik heb contact opgenomen met Gofo over de vermiste bestelling, maar heb nog geen oplossing ontvangen.
Ik wil graag dat de ontbrekende blauwe jurk opnieuw wordt verzonden of dat ik het bedrag hiervan terugkrijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
