Mijn Klacht:
Ik heb reeds 2 maanden geleden beige instappers teruggestuurd maar heb het bedrag van 23,25€ nog steeds niet ontvangen op mijn bankrekening
Gewenste Oplossing:
Het bedrag van 23,25€ terugstorten op mijn bankrekening
Gina Van De Wiele op 08 mei 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee maanden geleden beige instappers van Shein.com teruggestuurd, maar heeft het terugbetalingsbedrag van 23,25€ nog niet op zijn bankrekening ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de terugbetaling uit.
Ik heb reeds 2 maanden geleden beige instappers teruggestuurd maar heb het bedrag van 23,25€ nog steeds niet ontvangen op mijn bankrekening
Het bedrag van 23,25€ terugstorten op mijn bankrekening
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.