Klacht: aanmaning

ninamajewska op 21 oktober 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Een klant van Shein.com heeft een aanmaning ontvangen van Klarna met een boete, zonder voorafgaande herinnering. De klant vraagt om uitleg over de reden van de boete en biedt aan om de betaling direct te voldoen.

Mijn Klacht:

goedemiddag ,

2 dagen geleden ontving ik een brief van Klarna met een boete die ik moet betalen. Ik begrijp niet waarom ik meteen gestraft werd zonder herinneren . Wilt u mij uitleggen wat hiervan de reden is? Ik kan mijn bestelling direct betalen. hou u me willen helpen alstublieft
betaling omschrijving 92731796199997669 mail [email protected]

Gewenste Oplossing:

ik zal nu meteen betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ninamajewska
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten